Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei Zinkra erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen. Wir legen Wert darauf, Ihre personenbezogenen Informationen vertraulich zu behandeln und Ihnen klare Hinweise zu Ihren Rechten und zur Datenverarbeitung zu geben.
Wir erfassen Angaben, die Sie uns direkt übermitteln, beispielsweise Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Identitätsnachweise im Rahmen von KYC/Verifizierungen. Diese Daten benötigen wir zur Kontoführung, Identitätsprüfung und zur Einhaltung von internen Prüfpflichten.
Zu den technischen Daten zählen IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräte‑Kennungen, Standortdaten (sofern bereitgestellt) und Protokolldaten über Ihre Sitzungen. Diese Informationen dienen der Sicherheit, der Fehlerbehebung und der Optimierung der Plattform.
Transaktionsdaten umfassen Einzahlungen, Auszahlungen, Spiel- und Wetteinsätze, Gewinne/Verluste sowie Zahlungsanbieter‑Informationen. Solche Daten werden gespeichert, um Zahlungen zu bearbeiten, Transaktionen nachzuvollziehen und Abrechnungen zu ermöglichen.
Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste, zur Kontoverwaltung, zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen sowie zur Kommunikation mit Ihnen. Zudem können wir Daten für analytische Zwecke und zur Sicherheit der Plattform nutzen. Persönliche Daten werden nur für die genannten Zwecke und im jeweils erforderlichen Umfang verarbeitet.
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, beispielsweise Zugriffsbegrenzungen, Verschlüsselung bei der Datenübertragung sowie sichere Speicherprozesse. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur befugte Mitarbeiter und Dienstleister mit einem klaren Verarbeitungsauftrag.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen zu verwalten, Präferenzen zu speichern, Funktionalität bereitzustellen und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Tracking‑Tools von Drittanbietern können für Analysen oder Marketingzwecke eingesetzt werden. Sie können Cookies über Ihren Browser einschränken oder löschen; beachten Sie dabei mögliche Einschränkungen der Funktionalität.
Als betroffene Person haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und – soweit zutreffend – Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich an unseren Support wenden.
Sie können Ihre Kontodaten in Ihrem Nutzerbereich einsehen und teilweise aktualisieren. Für Anfragen zur vollständigen Löschung oder zur Berichtigung von Daten kontaktieren Sie bitte unseren Support. Beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten in einzelnen Fällen eine vollständige Löschung einschränken können.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, an Dienstleister mit verarbeitetem Auftragsverhältnis, zur Betrugsbekämpfung oder wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Drittanbieter können eigene Datenschutzpraktiken haben; prüfen Sie deren Informationen bei Bedarf separat.
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Bei Fragen wenden Sie sich an den Support im Nutzerbereich oder per E‑Mail an [email protected].
